کاربران به رعایت ضوابط و استانداردهای ابلاغ شده از سوی شرکت ارتباطات سیار می باشند:
۱- خریدار ملزم به رعایت قوانین دولت الکترونیکی از قبیل امنیت سیستم های اطلاعاتی کامپیوتر RPC و قوانین محرمانگی اینترنت می باشد.
۲- مسئولیت آثار ناشی از ارسال پیام برای مشترکین و جبران خسارات به عهده خریدار از جمله در مقابل تمام دستگاهای بازرسی و نظارتی است.
۳- خریدار متعهد میباشدکلیه قوانین مصوب که ممکن است درآینده برای ارسال پیام وضع گردد را اجرا نماید.
۴- مسئولیت پاسخگویی به شکایات به عهده خریدار می باشد.
۵- محتوای پیام ارسالی می بایست با هریک از اصول پنجگانه زیر مطابقت داشته باشد.
الف- با اصول و مبانی دین اسلام و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران مغایرت نداشته باشد و در تضاد نباشد.
ب- باعث تشویش اذهان عمومی نگردد.
پ- مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد.
ت- به اخلاق حاکم بر جامعه آسیب نرساند.
ج- با سیاستهای فرهنگی ، اجتماعی و اقتصادی کشور مغایرت نداشته باشد.
۶- خریدار باید محدودیت های شبکه و sms center را در ارائه خدمات در نظر بگیرد.